Costa Telecom

Téléphone fixe · Complément de votre fibre

Votre fixe de toujours, maintenant via la fibre.

Deux forfaits, portabilité gratuite et sans engagement. Disponible uniquement si vous avez notre fibre.

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Forfaits

Deux forfaits simples. Celui qui correspond le mieux à votre maison.

Les deux incluent les appels vers les mobiles Espagne. La différence se joue sur les destinations internationales.

Fixe National

Pour qui appelle en Espagne

4,90€ /mois

Uniquement avec notre fibre

  • 2 000 min/mois vers fixes nationaux

    Du lundi au dimanche, sans plages horaires bizarres. Au-delà, tarif standard.

  • 500 min/mois vers mobiles Espagne

    Inclus dans la mensualité.

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Le plus complet

Fixe International

Si vous appelez régulièrement à l'étranger

5,90€ /mois

Uniquement avec notre fibre

  • 1 500 min/mois vers fixes de 25 pays

    Espagne, Andorre, Argentine, Belgique, Colombie, Gibraltar, France, Danemark, Allemagne, Grèce, Irlande, Islande, Italie, Mexique, Monaco, Pays-Bas, Norvège, Portugal, Suède, Suisse, Royaume-Uni, Uruguay, Venezuela, États-Unis et Canada.

  • Appels vers mobiles Espagne inclus

Je le veux

Sans surprises

Ce qui est inclus, ce qui ne l'est pas

Les deux forfaits partagent ces règles.

Inclus

  • Portabilité gratuite de votre numéro de toujours
  • Activation immédiate ou le jour de l'installation de votre fibre
  • Sans engagement : résiliez quand vous voulez
  • Connexion directe au routeur (pas de socle ni d'installation supplémentaire)
  • Tarif final TVA incluse — le prix que vous voyez est celui que vous payez

Non inclus

  • Appels vers numéros premium (806, 905, etc.)
  • Appels vers des destinations hors des 25 pays du forfait International
  • Souscription sans fibre : le fixe est lié à un forfait fibre chez nous
  • Appareil téléphonique (tout combiné avec connecteur RJ11 fonctionne)

Comment souscrire

Votre fixe en marche sans sortir de chez vous

Deux chemins, selon que vous souhaitez garder votre numéro ou en avoir un nouveau.

Portabilité

Si vous voulez garder votre numéro

Prêt en quelques jours
  1. 1 Signez le document de portabilité. Nous gérons le changement avec votre ancien opérateur.
  2. 2 La portabilité prend quelques jours. En attendant, votre fixe actuel continue de fonctionner.
  3. 3 Une fois confirmée, nous vous prévenons. Vous branchez le téléphone sur le routeur et vous appelez.

Nouvelle ligne

Si vous voulez un nouveau numéro

Activation immédiate
  1. 1 Choisissez un forfait et signez.
  2. 2 Nous vous attribuons sur-le-champ un nouveau numéro disponible.
  3. 3 Vous branchez le téléphone sur le routeur et vous appelez tout de suite.

Questions fréquentes

Ce que les gens demandent sur le fixe

Puis-je souscrire au fixe seul, sans fibre ?
Non. Le fixe est lié à un forfait fibre chez nous (Fibre 500 ou Fibre 1000). Si vous n'avez pas encore notre fibre, nous l'activons le jour de l'installation.
Puis-je ajouter le fixe plus tard, si j'ai déjà la fibre ?
Oui, à tout moment et entièrement à distance. Pas besoin que nous venions chez vous.
Puis-je garder mon numéro fixe de toujours ?
Oui, la portabilité est gratuite. Il suffit de signer le document de portabilité et nous nous occupons du reste. Votre fixe actuel continue de fonctionner jusqu'à la confirmation du changement.
Que se passe-t-il si je dépasse les 2 000 / 1 500 minutes ?
Les appels supplémentaires sont facturés au tarif standard. Nous les facturons en consommation extra le mois suivant.
Faut-il un téléphone spécial ?
Non. N'importe quel téléphone fixe avec connecteur RJ11 (le câble téléphonique classique) convient. Vous le branchez directement sur le port téléphonique du routeur.
Y a-t-il un engagement ?
Aucun. Vous pouvez résilier le fixe quand vous voulez sans pénalité (l'engagement fibre est indépendant, les 12 premiers mois en échange de l'installation offerte).
Si j'appelle un pays qui n'est pas dans la liste du forfait International, que se passe-t-il ?
L'appel passe mais est facturé au tarif de la destination. Nous le facturons en consommation extra. Si vous appelez régulièrement un pays précis, dites-le-nous et nous regardons ce que nous pouvons faire.

Vous voulez ajouter un fixe à votre fibre ?

Laissez-nous vos coordonnées et nous vous appelons pour l'activer. Si vous n'avez pas encore notre fibre, nous le faisons le jour de l'installation.

🔒 Vos données sont en sécurité · Nous répondons sous 24h

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