Costa Telecom

Fibra óptica simétrica · Orihuela Costa

La misma velocidad para subir que para bajar.

FTTH 100% óptica hasta tu casa. 500 o 1000 Mbps simétricos, instalados en 48h.

Comprobar cobertura 💬 Hablar por WhatsApp

FIBRA ÓPTICA

Dos velocidades. Solo 2€ de diferencia.

Ambas con subida y bajada simétricas.

Fibra 500

Para casa, videollamadas y series

22,90€ /mes

IVA incluido

  • 500 Mbps simétricos
  • Router Wi-Fi incluido
  • Instalación gratis (12 meses)
La quiero
Por solo 2€ más

Fibra 1000

El doble de velocidad, casi al mismo precio

24,90€ /mes

IVA incluido

  • 1000 Mbps simétricos
  • Router Wi-Fi incluido
  • Instalación gratis (12 meses)
La quiero

* Instalación gratis con compromiso de permanencia de 12 meses. Después puedes irte cuando quieras, sin penalización.

Por qué la simetría importa

1000 Mbps de bajada está bien. 1000 Mbps de subida cambia la experiencia.

Los grandes operadores anuncian "fibra 1Gb" pero te dan 300 Mbps de subida. Con Costa Telecom lo que sube va igual de rápido que lo que baja. Esto significa:

Videollamadas sin cortes

Trabajo, familia o clases en línea sin la imagen pixelada.

Subir al iCloud, Drive o YouTube en segundos

1 GB de fotos sube en 8 segundos con 1000 Mbps simétricos.

Teletrabajo de verdad

VPN corporativas, escritorios remotos y compartir pantalla sin lag.

Gaming online estable

Ping bajo y constante. Tus partidas no dependen del Wi-Fi del vecino.

Sin letra pequeña

Qué incluye, qué no incluye

Lo decimos antes para que no haya sorpresas en la factura ni en la instalación.

Sí incluye

  • Router Wi-Fi 6 de última generación
  • Instalación gratis (con compromiso de 12 meses)
  • Cableado interno habitual hasta la roseta, sin coste extra
  • Soporte técnico en español e inglés
  • Tarifa final con IVA — el precio que ves es el que pagas
  • Atención presencial en nuestra tienda de Flamenca Beach
  • IP pública directa, sin CGNAT (gaming, P2P y acceso remoto sin trabas)
  • IP fija opcional (+2 €/mes)
  • Wi-Fi MESH para cubrir toda la casa (presupuesto a medida del instalador)

No incluye

  • Permanencia eterna — a partir del mes 13 te vas sin penalización
  • Bots que te marean 20 minutos
  • Costes ocultos por "alta" o "gestión"
  • Subidas de precio escondidas pasados los 6 meses
  • Letra pequeña de cinco páginas

Tan fácil como debe ser

De llamarnos a navegar en menos de 48 horas

  1. 1

    Contáctanos

    Por teléfono, WhatsApp o pásate por la tienda. Te atiende una persona local, no un bot.

  2. 2

    Verificamos cobertura

    Comprobamos en directo si la fibra llega a tu dirección y te confirmamos en minutos.

  3. 3

    Instalamos en 48 horas

    Un técnico nuestro se acerca, deja la roseta y todo funcionando.

Preguntas frecuentes

Lo que la gente pregunta antes de contratar

¿Cuánto tarda la instalación realmente?
En la mayoría de casos, 48 horas desde que confirmamos cobertura. Si tu calle aún no tiene fibra desplegada o necesitamos coordinar con la comunidad de vecinos, puede tardar algo más — te lo decimos antes y de forma transparente.
¿Qué datos me pedís y cuándo?
Hasta el día de la instalación no necesitamos ningún dato personal tuyo. Es el propio instalador, cuando llega a tu casa, quien recoge DNI/NIE/pasaporte, los datos bancarios para la domiciliación y los datos personales del titular. En ese momento firmas el contrato de forma digital, en el mismo dispositivo.
¿Puedo cambiar mi plan después de contratar?
Sí, en cualquier momento. Pasar de Fibra 500 a Fibra 1000 lo hacemos en remoto sin coste. Bajar de velocidad también, solo avísanos con un par de días.
¿Y si me mudo a Torrevieja, Guardamar o Pilar de la Horadada?
Te llevamos la fibra al nuevo domicilio si está en nuestra zona de cobertura. La portabilidad no rompe el compromiso de los 12 meses. Eso sí: si te mudas antes de cumplir los 12 meses, suele haber un sobrecoste por la nueva instalación (pagamos al instalador y el material). Te lo decimos antes con el importe exacto.
¿Puedo cancelar antes de los 12 meses?
Sí. Al haberte regalado la instalación, se prorratea su coste por los meses que falten. Pasados los 12 meses eres totalmente libre — sin permanencia ni penalización.
¿Funciona en urbanizaciones antiguas?
Casi siempre sí. Tenemos experiencia con urbanizaciones de Orihuela Costa sin troncal de fibra cercana. Antes de prometer nada, hacemos un estudio de cobertura gratuito.
¿Qué router me dais? ¿Puedo usar el mío?
Te entregamos un router Wi-Fi 6 preparado para casas grandes y muchos dispositivos. Si prefieres usar el tuyo, no hay problema: configuramos nuestro equipo en modo bridge y tu router se conecta por DHCP sin más.
¿Tenéis soporte 24/7?
Soporte de averías 24 horas, todos los días. Atención comercial y administrativa en horario de oficina (L-V 10:00-18:00). Para incidencias críticas siempre hay alguien al otro lado, y también puedes escribirnos a soporte@costatelecom.es.
¿Cómo se factura?
Cobramos por domiciliación bancaria, el mes por adelantado. Ejemplo: si te das de alta el 15 de enero, en febrero pagas la cuota de febrero más los días consumidos de enero. A partir de ahí, siempre el importe fijo de la cuota.

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Déjanos tus datos y te confirmamos en menos de 24 horas si llegamos hasta tu casa.

🔒 Tus datos están seguros · Te respondemos en menos de 24h

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